Localizare: KEMPINSKI GRAND ARENA. Asezat la poalele muntilor Pirin, este un hotel all-seasons cu centru SPA, chiar vis a vis de statia telegondolei ce urca sus pe munte.
Cazare: Camere single si duble de lux. Deasemenea, mai exista camere duble si single executive si junior suite. Toate dispun de TV prin satelit, baie cu uscator de par, aer conditionat, incalzire centrala, telefon, minibar, internet wireless, birou
Facilitati: Parcare, restaurant, bar, night bar, solar, sauna jacuzzi, piscina interioara, centru service, room service. Facilitati pentru persoanele cu dizabilitati.
Facilitati oferite de hotel: restaurant Gallery, restaurant Come Prima, sushi bar, Bella Vista Lounge, lobby bar, centru SPA Zalez, centru de medicina traditionala Indiana Ayurveda, club pentru copii, piscine interioara, 3 piscine exterioare, teren de tennis de camp. De asemenea – car rent, parcare, garaj, serviciu babysitter la cerere, magazine, magazin de bijuterii, coafor, internet.Facilitati SPA : hotelul are un centru SPA unic « Zalez » ce se intinde pe 1200 mp. La dispozitia turistilor exista o sala de fitness, 2 saune, baie de aburi, baie turceasca, soalrium, masaj, jacuzzi, piscina interioara si exterioara. Cateva din serviciile SPA sunt incluse in tarif. De asemenea, centru Ayurveda nu ofera doar diferite metode de tratament medical, dar si o noua viziune asupra vietii.